Jak nakupovat

On-line internetový obchod naší firmy umožňuje pohodlné nákupy z domu či kanceláře všem zákazníkům. Zboží je možné doručit přepravní službou či poštou na dobírku, event. dopravou firmy HSP u větších zakázek nebo v případě potřeby montáže.

Proč nakupovat právě v našem internetovém obchodě?

• široká nabídka produktů bez nutnosti obcházení mnoha kamenných obchodů
• internetové ceny produktů jsou výhodnější než v kamenném obchodě o 5 až 10%
• pohodlně si porovnáte všechny vlastnosti produktů
• nakupujete pohodlně v teple domova či kanceláře
• jsme stabilní firma s dlouholetou zkušeností v oboru
• využíváme rychlou a kvalitní přepravní službu

Jak na to?

Pokud jste si nějaké zboží vybrali, doporučujeme Vám se nejdříve zaregistrovat se u nás a získáte rmožnost rychlejšího přihlašování při příštích návštěvách, ukládání oblíbeného zboží a historie vlastních objednávek i možnost být informován 1 x za 3 měsíce aktuální akční nabídkou nábytku a doplňků! A to se opravdu vyplatí!

1. vyberte si v levé části plochy druh Vámi požadovaného zboží
2. proklikejte se podstránkami k požadovanému typu zboží a klikněte na jeho nadpis a tím zobrazíte podrobný popis zboží s možnostmi další výběrů
3. vyberte vzorek(y) barvy, potahů, moření dřev a dalších povrchů (upozorňujeme Vás, že zobrazované barvy se mohou lišit dle konkrétního vyladění monitoru)
4. zaškrtněte požadovanou variantu zboží (nebo vybavení)
5. zadejte množství zboží a přidejte jej do košíku
6. stejně můžete přidat, na stránce dole nabízené, příslušenství nebo doplňky, či zboží nějak související se zadávaným výrobkem
7. poté můžete pokračovat v dalším nákupu a nebo ihned přejít k výběru dopravy a pak odeslat objednávku
8. můžete vybrat zboží. které chcete odebrat nebo snížit počet až na 0
9. zatrhněte také možnost vyžádání montáže naší firmou, pokud ji potřebujete (její konkrétní cena Vám bude sdělena v potvrzence HSP následující den po odeslání objednávky, pohybuje se mezi 6 - 8 % z ceny zboží bez DPH) Většina zvoží je totiž dodávána v demonu v krabici.
10. vyberte platební metodu a způsob doručení
11. do druhého dne Vám bude objednávka potvrzena s termínem dodání
12. během 3 pracovních dnů, pokud je zboží skladem proběhne expedice objednaného zboží
13. pokud není skladem, proběhne expedice objednaného zboží v době dodání, uvedené u konkrétního zboží v detailním zobrazení.
14. zboží bude vždy dodáno v rozloženém stavu v origináílním nebo přepravním balení.

Registrace

Registraci narozdíl od jiných obchodů nevyžadujeme. Přesto Vám doproučujeme se zaregistrovat. Registrace Vám zabere jen pár minut a přinese Vám určité výhody:

• jednodušší přihlašování při příštím objednávání
• zasílání novinek 1 x měsíčně (pouze pokud souhlasíte)
• možnost ukládat si své oblíbené zboží do adresáře Vašeho účtu u nás.

Naše firma respektuje zákon na ochranu osobních údajů:

• neposkytujeme žádné informace třetím osobám
• na Váš e-mail nezasíláme žádné marketingové informace, pokud neaktivujete službu zasílání novinek e-mailem (viz. ochrana dat)

Způsob dodání:

• Osobní odběr za hotové ve skladu HSP - Mladoboleslavská 812, Praha 9  (ZDARMA)
• Osobní odběr po úhradě 100% zálohy, ve skladu HSP - Mladoboleslavská 812, Praha 9, 197 00 (ZDARMA)
• Dopravné a balné přepravní službou CS Expres v závislosti na
  váze zboží (200-1000,- Kč vč. DPH, 19% sazba DPH)- zobraí se Vám v košíku po výběru způsobu dopravy.
• Kvalitní firemní doprava po Praze za 1. uzamykatelné dveře (platba při převzetí zboží). Nutná při objednání montáže! (800,- Kč bez DPH, 19% sazba DPH )
• Kvalitní firemní doprava mimo Prahu za 1.uzamykatelné dveře (platba při převzetí zboží). Nutná při objednávce montáže! 1 100,- Kč bez DPH, 19% sazba DPH)

Dodáním zboží je myšleno: dovoz a vynesení zboží za první uzamykatelné dveře v termínech určených dodavatelem a to buď v dopoledním nebo odpoledním návozu ve 2 dnech týdně.

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

O odstoupení od kupní smlouvy musí být vždy druhá strana vždy informována a to dopisem nebo e-mailem, popř. faxem.

Odstoupení od kupní smlouvy kupujícím - spotřebitelem

Kupující - spotřebitel má právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě je povinen vrátit zboží v bezvadném stavu s veškerým příslušenstvím a s kompletními doklady (doklad o koupi, návod, záruční list) na adresu sídla Provozovatele. Musí být provedeno písemně prostřednictvím e-mailu, v odstoupení kupující uvede mj. číslo objednávky (uvedené v potvrzení přijetí objednávky) a datum nákupu.

Kupující však není oprávněn od kupní smlouvy odstoupit:

• § byl-li původní (originální) obal zboží poškozen nebo zničen;
• § jedná-li se o zboží atypické výroby nebo na zakázku
• § bylo-li zboží po jeho dodání kupujícímu opakovaně používáno;
• § bylo-li zboží bylo poškozeno při přepravě nebo poškozeno kupujícím;
• § nevrátí-li zboží kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu apod.);
• § nepřiloží-li ke zboží originální doklad o koupi.

Odstoupí-li kupující oprávněně, je Provozovatel povinen vrátit kupní cenu (finanční částku uhrazenou kupujícím za zboží) kupujícímu bezhotovostně připsáním na účet nebo složenkou zaslanou na adresu kupujícího, a to nejpozději do 10 pracovních dní po doručení navráceného zboží. Při vrácení kupní ceny složenkou bude kupní cena snížena o náklady na odeslání složenky. Dále bude částka vrácená jako kupní cena snížena o prokazatelné náklady Provozovatele související s dodáním zboží kupujícímu, jeho opětovné balení a případné další náklady bezprostředně související s možností opětovného prodeje vráceného zboží.

Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy v rozporu s čl. 3.1.3. Obchodních podmínek, popř. zašle-li zboží neoprávněně zpět Provozovateli, oznámí mu Provozovatel, že platnost odstoupení neuznal a zašle zboží zpět na náklady kupujícího, popř. je uskladní na náklady kupujícího; pro tento případ se použijí přiměřeně ustanovení § 516 a násl. obchodního zákoníku o smlouvě o uložení věci.

Na kupní smlouvu uzavřenou při osobním odběru v provozovně Provozovatele (čl. 2.6) se shora uvedená ustanovení o odstoupení od kupní smlouvy kupujícím - spotřebitelem nepoužijí; kupující - spotřebitel je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy uzavřené při osobním odběru za podmínek uvedených v občanském zákoníku (§ 588 a násl. a § 612 a násl. občanského zákoníku). Zboží je nutno vracet osobně na adrese Provozovatele popř. zasláním poštou jako běžnou zásilku.

Zboží nelze vracet jeho zasláním na dobírku, takové zásilky nejsou Provozovatelem vyzvedávány.